Le lettere commerciali sono un aspetto molto delicato e importante della comunicazione aziendale; costituiscono infatti il contatto più concreto con clienti e fornitori.

È possibile creare dei modelli di lettera da utilizzare come standard in modo da non trovarsi impreparati di fronte a eventi comunque ricorrenti nella normale vita aziendale, come per esempio la necessità di inviare solleciti di pagamento, oppure lettere di auguri, o ancora lettere di presentazione di prodotti o linee o di servizi.

Le lettere potranno inoltre essere utilizzate come modelli da inserire negli appositi programmi di gestione contabile o commerciale dell’azienda per essere richiamati in automatico qualora i programmi lo prevedano.

Infine, potranno essere realizzate lettere commerciali specifiche per un particolare evento o per una particolare comunicazione.

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